Hallohalloxja Jij
een maand geleden

Ik ben ontzettend teleurgesteld in zowel de kwaliteit van de bloemen als de klantenservice van dit bedrijf. Mijn vriend heeft voor €200 aan rozen besteld. De bloemen werden op maandag geleverd, maar waren op vrijdag al volledig verwelkt en niet meer toonbaar. Ik heb de rozen precies volgens de verzorgingsinstructies behandeld: schone vaas, vers water en de stelen netjes afgesneden. Desondanks gingen ze binnen enkele dagen dood. Omdat ik dit niet acceptabel vond voor een boeket van deze prijs, heb ik vriendelijk contact opgenomen met de klantenservice om samen naar een oplossing te zoeken. Tot mijn verbazing werd ik zeer onvriendelijk te woord gestaan. Er werd totaal niet meegedacht, er was geen begrip voor de situatie en ik voelde mij absoluut niet serieus genomen als klant. Voor €200 verwacht je hoogwaardige bloemen én een professionele klantenservice. Helaas schoot dit bedrijf op beide punten ernstig tekort. Ik zal hier nooit meer bestellen en raad anderen aan om goed na te denken voordat zij hier hun geld uitgeven.

G G
2 maanden geleden

Helaas heb ik niet de pioenrozen gekregen die ik had gewild en telefonisch besteld. Voor mijn tante, wiens dochters lievelingsbloemen pioenrozen waren , maar dan niet de variant zij hadden ingekocht, 10 jaar geleden overleden was. Ik kreeg de pioenrozen " soft salmon saucer". Die hebben heel veel gele meeldraden in het midden en maar een laag kroonbladen. Na vantevoren 2 mensen telefonisch gesproken te hebben over dat ik 20 pioenrozen , waarvan 10 Witte en 10 lichtroze , wilde wist niemand er iets van. Mijn oom die de bloemen voor mij kocht kon niet aan de buitenland zien om welke soort bloem het ging omdat de knoppen dicht waren. Pioenrozen zijn er in vele varieteiten en ik wilde de dubbele met heel veel bloemblaadjes, zonder meeldraden .Ik had beter naar de Albert heijn kunnen gaan.

Lien Janssen
3 maanden geleden

Wat een slechte bloemenzaak! Net een bos pioenrozen van mijn zoon gekregen. 18euro heeft hij betaald voor een bos uitgebloeide pioenrozen. Schandalig.

Benjamin Jonker
een jaar geleden

Ik kreeg voor onze trouwdag een prachtige bos met rozen die helaas na een paar dagen al bruin werden. Ik ben ermee terug gegaan en ik heb een vergelijkbare bos bloemen met rozen gekregen van Marco’s Bloemen. Ik werd vriendelijk geholpen in de winkel, kortom: topservice! ?

JeanL K
3 jaar geleden

Mijn moeder (80 jaar) had voor mij voor €29,95 bloemen gekocht die de volgende dag half en de dag daarna allemaal dood waren. Ik heb toen gemaild naar Marco, met foto’s erbij, maar helaas geen reactie.gekregen. Mijn moeder is toen naar de winkel terug gegaan om dit door te geven en toen ronduit onbeschoft behandeld. Volgens Marco allemaal dikke pech. Nog nooit had mijn moeder meegemaakt dat een winkelier haar zo behandelde. De klant is koning en ik zorg voor tevreden klanten is iets dat Marco niet kent. Hij verkoopt gewoon slechte, oude bloemen en als je er iets van zegt krijg je een grote mond. Absoluut geen aanrader dus deze winkel.

Jimmy H
in de afgelopen week

Was bloemen wezen halen voor mijn vriendin. De rozen zagen er wat verwelkt uit, dus ik besloot het aan de eigenaar te vragen omdat hij er meer verstand van zou hebben. Een dood normale vraag zoals ' zien deze bloemen er nog wel goed uit?' -(wanneer je voor het eerst in je leven bloemen koopt) Waarbij ik een geïrriteerde, chagrijnige, onvriendelijke reactie terug kreeg, namelijk alsof ik er zoveel verstand van hoor te hebben. Dat is een geweldige ervaring als je dure bloemen haalt voor het eerst die na 3 dagen al dood gaan en een toren hoge prijs betaald voor slechte service en kwaliteit. Ik zou niemand hier bloemen aanraden.

Suzanne Schut
een maand geleden

Bloemen verwelken al binnen 2 dagen, klantonvriendelijke verkoper ook, was me al eens eerder opgevallen, dit keer werd ik wederom met de telefoon aan zijn oor geholpen, er kon geen woord gewisseld worden, bloemen afrekenen en opzouten. Veel te hoge prijzen ook. Waardeloze winkel, mij zien ze hier nooit meer. Zie trouwens meerdere reviews met dezelfde ervaring.

F T
een maand geleden

Veelte duur en geen vriendelijk personeel!

Jolanda van Hulst
4 maanden geleden

even naar de kerstbakjes gekeken,zijn prachtig,alleen die prijs 60 euro of meer,hoe durft hij het te vragen,bij kronenburg wonen gewone mensen waarvoor 60 euro een week boodschappen is

Marije Hanny
6 maanden geleden

Online geplaatste bestelling wordt niet geleverd, meerdere malen contact gezocht en het zou goed komen, maar ze komen afspraken niet na.