Jules Leenders - Stein
2 maanden geleden

De grootste van Nederland. Meubels voor niet al te veel met een goede prijs kwaliteit verhouding. Vergeet niet om een plattegrondje mee te nemen bij de ingang, zo weet je waar alle shortcuts zijn en hoef je niet het gehele assortiment te bekijken. Want voordat je het weet koop je meer dan je nodig hebt. Een avondje winkelen kun je prima combineren met etentje voor of tijdens het winkelen. Het eten is niet bijzonder, maar krijgt van mij wel een voldoende. En wederom is de prijs kwaliteit verhouding ook hier weer dik in orde. Op enkele dagen en met name tijdens etenstijden is het wel enorm druk, waardoor je een 20 min moet wachten. Voor op het parkeerterrein en beneden in de parkeergarage zijn laadpalen. Helaas doen ze het lang niet altijd.

skeelerpappie
9 maanden geleden

Heb nu de afgelopen paar weken meerdere beloftes gehad vanuit Delft en Groningen (050 nummer ) dat mijn stoelen binnenkomen en dus eindelijk bezorgd gaan worden met mijn eettafel welke ik GEKOCHT heb in Delft Waarom kan Ikea zijn beloftes niet gewoon nakomen en uitvoeren? Waardeloos bedrijf welke constant haar verantwoording af blijft schuiven . Het is niet de eerste keer dat Ikea ( Delft ) narigheid veroorzaakt met bezorgen en of leveren! Maar wel mijn laatste keer dat ik Ikea mijn vertrouwen en geduld geef ( het geen hun toch niks waard blijkt te zijn ) door iets te kopen bij hun. Hoe deze bezorging ook af gaat lopen. Ik besteed mijn geld in het vervolg niet meer aan Ikea!!

Marina
10 maanden geleden

Werkelijk keurig geholpen vandaag bij Ikea Delft! Afgelopen zaterdag haast alle onderdelen van mijn nieuwe Vimle bank gekocht maar de Chaise Longue (Vimle) was op dat moment niet in de winkel voorradig ,deze zou dan 27 september thuis bezorgd worden. Vandaag dacht ik...ik ga toch eens langs om te kijken of ze voorraad hebben( vtvt ook gebeld) en kijken of ik de bank gewoon kan halen in de winkel. Een Vriendelijke en uiterst geduldige Ashna en Kelvin van de klantenservice hebben me geholpen met de bestelling/bezorging te cancelen...de order omgezet op de bon en hebben zonder morren (en zonder 2 weken wachten op mn resterende tegoed van bezorgkosten) keurig netjes het verschil terugbetaald. De bank stond al klaar bij het ophaalpunt en hier zit een blije klant deze welverdiende recensie te typen.. Dank!!!

Tijs van Velthoven
een jaar geleden

In de winkel ?1000 aan Pax besteld mét ?40 bezorgkosten op 6/6. Bezorging afgesproken voor 10/6 want alles is op voorraad (tussen 8:00-20:00u). Bestelling niet geleverd op 10/6. Klantenservice gebeld; kunnen de transporteur niet bellen na 17:00u. Ticket geopend, kan 24-48u duren. Geen antwoord ontvangen na 4 dagen... Zelf klantenservice gebeld. Geen idee wat er mis is, zij hebben met Delft gecheckt, Delft heeft ook werkelijk geen idee. Ik koop en betaal dus voor produkten die vervolgens niet geleverd worden. Niemand weet waar de produkten zijn of wanneer ze komen. Ik kan Delft niet bellen, want alles loopt via de klantenservice. Ik kan de transporteur niet bellen want dat nummer is geheim. Wat een ongelofelijk zwak management van logistieke zaken voor dit logistieke bedrijf...

Eric sit
een jaar geleden

Moest mee,maar mocht in restaurant wachten,dus prima??