Jos Hakvoort
een maand geleden

3xWaterpas gekocht denk kijk thuis wel ff en 1 teruggebracht. Kreeg tegoedbon vodje wat lijkt op kassabon..de 11 euro tegoedbon teruggegeven aan kassier en maar weggelopen. Ik heb niets aan tegoedbon raakt kwijt. Geef gewoon geld terug klaar dan heeft klant vrijheid ipv een vodje kassabon. Nu 11 euro armer en teleurgesteld in deze zaak. Had ook geen zin in discussie de dame doet haar werk en kan er toch niets aan doen. Bij praxis gamma krijg je gewoon je geld terug en ben je klaar.. Nu voor mij een reden om nog 6x naar te denken om hier iets te kopen kan beter naar andere bouwmarkt gaan. Jammer had vorige week tuin blokken gekocht dat ging allemaal prima maar als je iets koopt wat misschien terug moet kun je beter elders je keuze maken. Jammer voor zo'n mooi bedrijf.

Deb
11 maanden geleden

Mooie tuincentrum maar slechte klantenservice. Hebben tuinset gekocht en toen gelijk een pas erbij genomen ivm punten sparen. Bij de kassa werd gemeld dat bij aflevering van de tuinset er even gevraagd moest worden om de punten hierop te laten zetten. Dit gedaan en vervolgens de pas teruggekregen met de mededeling dat het geregeld was. Nou mooi niet dus want bij het volgende bezoek aan jullie winkel stonden er helemaal geen punten op. Ga je vervolgens naar de servicebalie en dan wordt er doodleuk gezegd dat we dan maar moeten terugkomen met de factuur want ze weten niet of het betaald is (beetje raar aangezien je bij levering betaald...) terwijl we gewoon in het systeem staan. Trieste gang van zaken, jullie regelen het niet goed en maken er vervolgens mijn probleem van.

Esmeralda Zwaan
een jaar geleden

Vandaag wilde ik een bezoek brengen aan de Boet. Helaas mocht ik er niet in. Met mijn medische gronden voor het niet dragen van een mondkapje of shield werd totaal géén rekening gehouden. Ik moet u helaas weigeren werd er tegen me gezegd. Toevallig al de tweede persoon vandaag. Medische discriminatie is dus een feit bij dit tuincentrum! Toen ik vertelde dat als ik niet naar binnen mocht ik mijn klandizie dan maar ergens anders moest halen werd er ook nog doodleuk verteld: Voor U genoeg anderen zoals u ziet. Het toppunt! Wat een klantvriendelijkheid. Jullie moeten je schamen.

Claudio Santulli
een jaar geleden

Groot, goed gesorteerd en overzichtelijk tuincentrum. Ook niet heel duur, maar met veel moois, ben je evengoed aardig wat geld kwijt, maar dat heb je natuurlijk zelf in de hand... Genoeg mooie planten voor binnen en buiten, maar ook meer dan genoeg voor het interieur en exterieur om bijvoorbeeld je kamer of tuin mee te verfraaien. Wij waren er op afspraak en dan is het dus ook niet heel druk. Geen lange rijen voor de kassa enzovoorts. Eigenlijk best wel fijn winkelen zo dus... Wat mij betreft, een van de betere tuincentra!

Joyce Odekerken
een jaar geleden

Zeer vriendelijke en kundige klantenservice! Ik had een paar vragen over de kwaliteit van een loungeset die ik online wilde bestellen. De klantenservice geeft hier eerlijk antwoord op (bijv. de stof van de katoenen kussens kan verkleuren door de zon). Uiteindelijk de loungeset toch besteld, was erg tevreden met de prijs/kwaliteit verhouding alleen zaten de schroefgaten van één van de pootjes niet op de juiste plek en 2 andere schroefjes misten. Nadat ik contact heb opgenomen met de klantenservice en even de afstand van de schroefgaten heb doorgegeven hebben ze netjes de poot en missende schroefjes opgestuurd.