Bloemsierkunst Fleur-Inn

Er was door een collega bloemist een verkeerd boeket afgeleverd in Valkenswaard. Nadat ik er melding van had gedaan heeft de Eigenaar van Fleur-inn als compensatie een nieuw boeket in de afgesproken kleuren gemaakt zodat ik mijn vriendin alsnog een mooi boeket kon geven. Wat een goede service!!!!

Via Topbloemen een bos bloemen incl vaas besteld voor een mw. Die 90 werd. Een gemengde bos Gladiolen. Gekozen voor deze bos vanwege de vele kleuren. Echter toen dochter van de jarige Mw. Mij een berichtje stuurde met foto om me te bedanken bleek dat ze een bos Roze Gladiolen had gekregen met 1 gele Gladiool. Meteen melding hiervan gemaakt bij klantenservice Topbloemen. Ze vonden mijn klacht terecht en ik kon kiezen tussen voucher of nieuwe bos. Ik heb uiteraard voor het laatste gekozen. Vond het geen stijl allemaal Roze en 1 Gele. Vandaag heeft Mw. Een nieuwe bos gekregen ( zo vers dat de knoppen nog dicht zitten )en mocht ze de andere bos houden. Dus correct opgelost van deze bloemist. Duidelijk gevalletje dit was er nog over en als we die ene Gele erbij doen is het toch een gemengde bos. Dus?.mijn tip controleer altijd of er is geleverd wat is besteld. Ik snap ( ben zelf bloemisten dochter ) dat kleuren kunnen afwijken of dat het niet meer op voorraad is maar overleg dan met de klant. Niet voor niets dat je je tel nr opgeeft bij Topbloemen !

Goede service mooie bloemen!!;

De kwaliteit prijs verhouding is erg goed. De eigenaars zijn beide zeer creatief , vriendelijk en bloemkunstenaars. Geven ook bloemschik cursussen zelfs mensen met twee linkerhanden zoals ik.

Gisteren een heel leuke workshop gehad (kerststuk maken). Goed verzorgd met mooi resultaat.